Warunki korzystania z aplikacji

Warunki użytkowania

OGÓLNE WARUNKI
STRONY INTERNETOWEJ I APLIKACJI PIQUADRO

OSTATNIA AKTUALIZACJA: 12 MAJA 2023

PREAMBUŁA

Niniejsze Ogólne Warunki (zwane dalej „Ogólnymi Warunkami”):

  • mają na celu uregulowanie zasad korzystania ze strony internetowej https://www.piquadro.live (zwanej dalej „Stroną”) oraz z aplikacji o nazwie „Piquadro” (zwanej dalej „Aplikacją”);
  • mają zastosowanie do korzystania ze Strony i Aplikacji oraz z Usług opisanych poniżej;
  • mają na celu uregulowanie zasad i warunków korzystania z powiązanych usług (zwanych dalej „Usługami”);
  • stanowią integralną część Strony, Aplikacji i Usług świadczonych przez Piquadro;

O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, wszelkie ulepszenia jednej lub kilku istniejących usług oraz wszelkie nowe usługi promowane przez Piquadro podlegają niniejszym Ogólnym Warunkom.

Piquadro zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszych Ogólnych Warunków. Wszelkie zmiany i uzupełnienia wchodzą w życie z dniem powiadomienia o nich Użytkowników poprzez publikację na Stronie lub w Aplikacji i obowiązują od tego dnia.

Pobierając, instalując lub używając Aplikacji albo korzystając w jakikolwiek sposób z Usług, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami, w pełni je zrozumiał i zaakceptował bez zastrzeżeń. AKCEPTUJĄC NINIEJSZE OGÓLNE WARUNKI, UŻYTKOWNIK ZAWIERA UMOWĘ ZE SPÓŁKĄ PIQUADRO I ZOBOWIĄZUJE SIĘ DO PRZESTRZEGANIA WSZYSTKICH POSTANOWIEŃ OGÓLNYCH WARUNKÓW:

Piquadro S.p.A.

Loc. Sassuriano, 246

Silla di Gaggio Montano (40041 - BO)

Numer identyfikacji podatkowej i nr VAT 02554531208

Wpisana do Rejestru Przedsiębiorstw przy Izbie Handlowej w Bolonii pod nr 448505

Tel.: +39 0534 409001 - 0534 409042

Faks: +39 0534 409090

piquadro@piquadro.live

W przypadku Użytkownika będącego Konsumentem, czyli osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych z prowadzoną przez nią ewentualną działalnością gospodarczą lub zawodową, zastosowanie mają przepisy włoskiego Kodeksu konsumenckiego, tj. włoskiego dekretu ustawodawczego nr 206/2005 z późniejszymi zmianami i uzupełnieniami.

WARUNKI KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ I APLIKACJI PIQUADRO

ART. 1 – LICENCJA NA KORZYSTANIE Z OPROGRAMOWANIA PIQUADRO

Niniejsze Ogólne Warunki określają i regulują stosunek umowny między Piquadro S.p.A. (zwaną dalej również „Właścicielem”) z siedzibą w Loc. Sassuriano, 246, Silla di Gaggio Montano (40041 - BO), jako właścicielem strony internetowej www.piquadro.live , dostępnego oprogramowania oraz aplikacji o nazwie Piquadro, a użytkownikami (zwanymi dalej „Użytkownikiem”).

Właściciel udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej licencji, bez prawa do udzielania sublicencji, na dostęp do Usług Piquadro i korzystanie z nich do celów osobistych i niekomercyjnych.

Usługi Piquadro można aktywować za pośrednictwem następujących programów (zwanych dalej „Oprogramowaniem”):

APLIKACJA PIQUADRO: aplikacja na urządzenia mobilne i smartfony służąca do lokalizowania produktów za pomocą urządzenia Connequ lub do ładowania urządzeń mobilnych za pomocą urządzenia Power Bank. www.piquadro.live: strona internetowa należąca do Piquadro S.p.A., za pośrednictwem której Użytkownik kupuje i/lub personalizuje produkty po zarejestrowaniu konta osobistego.

Wymienione systemy opierają się na oprogramowaniu opracowanym bezpośrednio przez Właściciela lub partnerów Piquadro.

Użytkownik będzie mógł korzystać z szerokiej gamy produktów i usług przeznaczonych dla konsumenta końcowego.

W szczególności tymi produktami i usługami są:

  • możliwość przeszukiwania katalogu online;
  • sprzedaż produktów niewykonywanych na zamówienie, takich jak torby, plecaki, walizki na kółkach, wyroby skórzane w ogóle itp.;
  • wykonywanie spersonalizowanych produktów w ramach usługi UNICA – laser i nadruk – lub usługi SARTORIA (KRAWIECTWO) – personalizacja, grawerowanie, laser i nadruk) na życzenie Użytkownika;
  • zamówienie etykiety SIGNO, urządzenia CONNEQU lub POWER BANKA;
  • korzystanie ze zintegrowanego oprogramowania do zakupów online, zaprojektowanego i opracowanego przez spółkę Piquadro oraz pod jej kierownictwem i koordynacją, której przysługuje wyłączne prawo do korzystania z niego oraz do udzielania osobom trzecim prawa do korzystania z niego;
  • aplikacja PIQUADRO służąca do powiązania produktów z urządzeniami Connequ lub Power Bank w celu lokalizowania produktów lub ładowania urządzeń cyfrowych.

Niniejsza licencja nie obejmuje prawa do odsprzedaży ani komercyjnego wykorzystania jakiejkolwiek Usługi Piquadro lub jej treści, ani prawa do (a) gromadzenia i wykorzystywania list, opisów lub cen produktów; (b) wykorzystywania Usług Piquadro lub ich treści do tworzenia utworów zależnych; (c) pobierania lub kopiowania informacji o koncie na rzecz innego sprzedawcy; ani (d) korzystania z technik eksploracji danych (data mining), robotów lub podobnych narzędzi do pozyskiwania i wyodrębniania danych.

Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane na mocy niniejszych Ogólnych Warunków, pozostają przy Piquadro lub jej licencjodawcach, dostawcach, wydawcach, właścicielach lub innych usługodawcach.

ART. 2 – WYMAGANIA DOTYCZĄCE KORZYSTANIA ZE STRONY I APLIKACJI

Strona i Aplikacja Piquadro są przeznaczone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.

ART. 3 –POBIERANIE APLIKACJI I SPOSÓB KORZYSTANIA Z OPROGRAMOWANIA

Aby uzyskać dostęp do stron internetowych Spółki i korzystać z jej Oprogramowania w celu projektowania i zamawiania produktów lub ich geolokalizacji, Użytkownik musi mieć dostęp do Internetu – wszelkie koszty, w tym koszty połączenia, ponosi wyłącznie Użytkownik) oraz niezbędny sprzęt – np. komputer, urządzenie mobilne, smartfon, modem, a także inne urządzenia umożliwiające połączenie z Internetem – pozwalający mu pobrać Aplikację, a także dane, pliki i zdjęcia cyfrowe.

Użytkownik ma prawo korzystać z Aplikacji Piquadro wyłącznie na urządzeniu mobilnym oraz uzyskać dostęp do Aplikacji Piquadro i powiązanych usług, pobierając bezpłatnie Aplikację z iTunes (wersja iOS) i Google Store (wersja Android).

Pobierając naszą Aplikację z Apple App Store, Google Play lub innych sklepów z aplikacjami albo platform dystrybucji aplikacji (zwanych dalej „Sklepem z aplikacjami”), Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że:

  • niniejsze Warunki obowiązują między samym Użytkownikiem a Piquadro, a nie Sklepem z aplikacjami, i to Piquadro – a nie Sklep z aplikacjami – ponosi wyłączną odpowiedzialność za Aplikację;
  • Sklep z aplikacjami nie ma obowiązku zapewniania konserwacji ani wsparcia w związku z Aplikacją ani rozpatrywania jakichkolwiek roszczeń gwarancyjnych;
  • Sklep z aplikacjami nie ponosi odpowiedzialności za rozpatrywanie jakichkolwiek roszczeń dotyczących Aplikacji, w tym roszczeń z tytułu odpowiedzialności za produkt, roszczeń związanych z ochroną konsumentów, roszczeń z tytułu naruszenia własności intelektualnej ani jakichkolwiek innych roszczeń dotyczących niespełniania przez Aplikację wszystkich obowiązujących wymogów prawnych lub regulacyjnych;
  • Sklep z aplikacjami jest osobą trzecią uprawnioną z niniejszych Warunków i ma prawo egzekwować niniejsze Warunki wobec Użytkownika – w zakresie licencjonowania Aplikacji za pośrednictwem Sklepu z aplikacjami. Korzystając z Aplikacji, Użytkownik zobowiązany jest również przestrzegać Warunków korzystania ze Sklepu z aplikacjami.

Strona i Aplikacja wykorzystują techniki szyfrowania zawartych w nich materiałów, chroniąc i zabezpieczając jednocześnie dane osobowe Użytkownika.

Użytkownik powstrzyma się od korzystania z Usług w celach niezgodnych z prawem lub nieuprawnionych. W przeciwnym razie Właściciel zastrzega sobie prawo do dezaktywacji Nazwy użytkownika i powiązanej usługi zgodnie z postanowieniami pkt 14 poniżej.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za informacje, teksty, obrazy i dane przesyłane do Piquadro. Właściciel zastrzega sobie prawo, lecz nie obowiązek, do usuwania treści i kont, które uzna za niezgodne z prawem, obraźliwe, zniesławiające, obsceniczne i naruszające niniejsze warunki.

Użytkownik w żadnym wypadku nie może dekodować, zmieniać ani modyfikować usługi oferowanej za pośrednictwem Oprogramowania Piquadro.

Użytkownik powstrzyma się od korzystania z automatycznych systemów do wysyłania wiadomości na serwer Piquadro.

Opisane powyżej działania, w tym samo usiłowanie ich podjęcia, a także wszelkie inne zachowania mające na celu naruszenie praw autorskich, praw do znaków towarowych, innych praw własności intelektualnej lub praw osób trzecich do ochrony danych osobowych są surowo zabronione i stanowią istotne naruszenie niniejszej Umowy.

W każdym przypadku Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za korzystanie z Oprogramowania Piquadro.

Właściciel zastrzega sobie prawo do zawieszenia dostępu Użytkownika do usługi i zgłoszenia Użytkownika właściwym organom w celu zapobieżenia kontynuowaniu opisanych powyżej działań oraz ochrony swoich praw.

Korzystanie ze Strony i Aplikacji wiąże się z przetwarzaniem danych przez Piquadro zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, na zasadach opisanych w odrębnej informacji udostępnionej w dedykowanych sekcjach Strony lub Aplikacji.

ART. 4 – ZMIANA FUNKCJI

Właściciel zobowiązuje się do utrzymywania Strony i Aplikacji Piquadro w stanie aktywnym, wolnym od błędów i bezpiecznym.

Właściciel nie może jednak zagwarantować ciągłego i niezakłóconego działania Usługi.

Właściciel zastrzega sobie prawo do wprowadzania w dowolnym momencie zmian w usługach lub usuwania funkcji, z wyprzedzeniem powiadamiając Użytkownika o wszelkich istotnych zmianach.

ART. 5 – WARUNKI REJESTRACJI UŻYTKOWNIKA

Rejestracja Konta przez Użytkownika nie jest obowiązkowa, aby uzyskać dostęp do zakupu produktów w Sklepie internetowym, kontynuować go i sfinalizować.

Rejestracja Konta przez Użytkownika jest wymagana do korzystania z funkcji Aplikacji.

Rejestracja odbywa się na Stronie i w Aplikacji w ramach procedury z przewodnikiem, podczas której Użytkownik jest proszony o podanie określonych danych, w tym m.in. imienia i nazwiska, adresu e-mail, adresu dostawy i adresu rozliczeniowego.

Użytkownik zobowiązuje się do:

  • podania danych osobowych („Danych rejestracyjnych”) wymaganych w ramach tej procedury, dbając o to, aby były aktualne, kompletne i zgodne z prawdą;
  • niezwłocznego i stałego aktualizowania Danych rejestracyjnych, tak aby zawsze były aktualne, kompletne i zgodne z prawdą.

Jeżeli Użytkownik poda dane nieprawdziwe, niedokładne, nieaktualne lub niekompletne albo jeżeli Piquadro, na podstawie własnej swobodnej oceny, uzna, że informacje podane przez Użytkownika są nieprawdziwe, niedokładne, nieaktualne lub niekompletne, Piquadro ma prawo dezaktywować, czasowo lub trwale, Konto Użytkownika, uniemożliwiając mu tym samym ponowne korzystanie z Usługi.

Użytkownik zobowiązany jest zachować w poufności dane swojego konta i hasło oraz ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania wykonywane przy użyciu jego Nazwy użytkownika.

Po zakończeniu procesu rejestracji Użytkownikowi zostaje przypisane Konto osobiste, do którego można uzyskać dostęp za pomocą osobistego Identyfikatora Użytkownika (ID) i Hasła (PW).

Każde Konto przypisane przez Piquadro jest przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za przechowywanie i właściwe używanie swoich danych dostępowych do Konta – a także, oczywiście, za wszelkie działania, które można wykonywać przy ich użyciu – w związku z czym Użytkownik zobowiązuje się do prawidłowego i starannego logowania się i wylogowywania oraz do niezwłocznego powiadamiania Piquadro o każdym nieuprawnionym użyciu swojego Konta, a także o wszelkich innych naruszeniach zasad bezpieczeństwa, o których się dowie.

Piquadro w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z nieprzestrzegania niniejszych warunków rejestracji, a Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w celu regulowania dostępu do Usługi proces uwierzytelniania wymaga weryfikacji identyfikatora (ID) i hasła Użytkownika.

Użytkownik ponosi zatem odpowiedzialność za wszelkie szkodliwe skutki lub szkody, jakie mogą powstać ze szkodą dla Piquadro lub jakiejkolwiek osoby trzeciej w wyniku niewłaściwego użycia, utraty, kradzieży i/lub naruszenia poufności identyfikatorów (ID) i haseł (PW).

Wszystkie operacje wykonane za pośrednictwem Konta Użytkownika, a także zgłoszenia złożone zgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami, będą automatycznie przypisywane samemu Użytkownikowi, bez wyjątku.

ART. 6 – PRYWATNOŚĆ I PRZETWARZANIE DANYCH

Przeglądanie Strony, pobieranie Aplikacji, rejestracja Konta oraz, ogólnie, wszelkie formy interakcji z Usługami Piquadro wiążą się z przetwarzaniem danych przez Piquadro zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, na zasadach opisanych w odrębnej informacji udostępnionej w dedykowanych sekcjach Strony lub Aplikacji.

Piquadro ma na przykład prawo do gromadzenia i wykorzystywania danych technicznych i powiązanych informacji, w tym m.in. informacji technicznych dotyczących urządzenia, oprogramowania systemowego i aplikacji, które są okresowo gromadzone w celu ułatwienia dostarczania Użytkownikowi aktualizacji oprogramowania, wsparcia produktowego i innych ewentualnych usług dotyczących produktów i usług.

Piquadro zastrzega sobie prawo do wykorzystywania tych informacji, również w formie zbiorczej, w celu ulepszania swoich produktów lub świadczenia Użytkownikowi usług bądź dostarczania technologii.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Piquadro nie zobowiązała się do utrzymywania ani przechowywania wszystkich danych technicznych lub informacji dotyczących korzystania z Usług oraz że takie dane lub informacje mogą zostać utracone lub w inny sposób stać się niemożliwe do odzyskania. Na przykład, jeśli Użytkownik korzysta z Usług za pośrednictwem Aplikacji na swoim smartfonie, Historia lokalizacji może zostać utracona, jeśli zgubi on telefon, nie pamięta hasła i pobierze Aplikację na nowe urządzenie.

ART. 7 – CZAS TRWANIA LICENCJI NA KORZYSTANIE

Niniejsza Umowa wchodzi w życie z dniem aktywacji Aplikacji lub rozpoczęcia korzystania z Oprogramowania i jest automatycznie odnawiana ostatniego dnia każdego miesiąca, z zastrzeżeniem odstąpienia od niej lub jej rozwiązania zgodnie z jej postanowieniami.

Ustala się, że w przypadku odstąpienia lub rozwiązania Licencjobiorca ma prawo do korzystania i eksploatacji w trybie referencyjnym wyłącznie do czasu wygaśnięcia wszystkich gwarancji prawnych zgłoszonych przez Licencjobiorcę w imieniu jego Użytkowników.

Licencjobiorca ma prawo w dowolnym momencie odstąpić od niniejszej Umowy, odinstalowując APLIKACJĘ.

ART. 8 – PRAWA AUTORSKIE, PRAWA DO BAZ DANYCH, ZNAKI TOWAROWE I PATENTY.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że Strona i Aplikacja Piquadro, obejmujące przykładowo teksty, grafiki, treści redakcyjne, logo, przyciski z ikonami, obrazy, pliki audio i wideo, materiały do pobrania, zbiory danych i oprogramowanie, stanowią własność Piquadro, zawierają informacje objęte prawami wyłącznymi oraz materiały należące do Piquadro i są chronione przepisami o własności intelektualnej, a także innymi obowiązującymi przepisami, w tym m.in. prawem autorskim.

Grafiki, logo, nagłówki stron, przyciski z ikonami, znaki graficzne i znaki usługowe zawarte na Stronie, w Aplikacji lub w którejkolwiek z Usług Piquadro albo udostępniane za ich pośrednictwem stanowią znaki towarowe lub szatę graficzną (trade dress) Piquadro.

Znaki towarowe i szata graficzna Piquadro nie mogą być używane w związku z jakimkolwiek produktem lub usługą niepochodzącymi od Piquadro, w sposób mogący wprowadzić użytkowników w błąd ani w sposób dyskredytujący lub oczerniający Piquadro.

Wszystkie inne znaki towarowe niebędące własnością Piquadro, które pojawiają się w Usługach Piquadro, są własnością ich odpowiednich właścicieli, którzy mogą, ale nie muszą być powiązani z Piquadro, połączeni z nią lub przez nią sponsorowani.

Usługi Piquadro oraz funkcje dostępne za ich pośrednictwem są chronione jednym lub kilkoma patentami należącymi do Piquadro.

Wymienione powyżej dobra są chronione przepisami o własności intelektualnej, prawie autorskim i prawach do baz danych, włoskim Kodeksem własności przemysłowej, Kodeksem cywilnym i Kodeksem karnym, a także wszelkimi innymi obowiązującymi przepisami.

Użytkownik zgadza się wykorzystywać takie informacje lub materiały chronione prawami wyłącznymi wyłącznie w celu korzystania ze Strony i Aplikacji zgodnie z niniejszą Umową.

Żadna część Usług Piquadro nie może być systematycznie pobierana i/lub ponownie wykorzystywana bez wyraźnej pisemnej zgody Piquadro. W szczególności Użytkownik nie może korzystać z technik eksploracji danych (data mining), robotów ani podobnych narzędzi do gromadzenia i wyodrębniania danych w celu pobierania – jednorazowo lub wielokrotnie – i ponownego wykorzystywania istotnej części Strony i Aplikacji Piquadro lub którejkolwiek z powiązanych Usług bez wyraźnej pisemnej zgody Piquadro. Użytkownik nie może również tworzyć i/lub publikować bazy danych zawierającej istotne części którejkolwiek Usługi Piquadro – np. ceny i listy produktów – bez wyraźnej pisemnej zgody Piquadro.

Żadna Usługa Piquadro ani żadna część którejkolwiek Usługi Piquadro nie może być powielana, duplikowana, kopiowana, sprzedawana, odsprzedawana, odwiedzana ani w inny sposób wykorzystywana w jakimkolwiek celu komercyjnym bez wyraźnej pisemnej zgody Piquadro.

Użytkownik nie może osadzać w ramkach ani stosować technik ramkowania (framing) w celu ujęcia jakiegokolwiek znaku towarowego, logo lub innych informacji chronionych prawami wyłącznymi – w tym obrazów, tekstu, układu strony lub formularzy – należących do Piquadro bez wyraźnej pisemnej zgody Piquadro. Użytkownicy nie mogą używać żadnych metatagów ani innego ukrytego tekstu wykorzystującego nazwę lub znaki towarowe Piquadro bez wyraźnej pisemnej zgody Piquadro.

Właściciel jest wyłącznym właścicielem, na poziomie krajowym i międzynarodowym, Usługi Piquadro, logo, funkcji interaktywnych, projektu, skryptów i grafiki.

Żadna część Strony, Aplikacji ani którejkolwiek z Usług Piquadro nie może być powielana w jakiejkolwiek formie lub w jakikolwiek sposób, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych w niniejszych Ogólnych Warunkach.

Użytkownik zobowiązuje się nie modyfikować, nie wynajmować, nie dzierżawić, nie użyczać, nie sprzedawać, nie rozpowszechniać ani nie tworzyć utworów zależnych na podstawie Strony, Aplikacji lub Usług Piquadro w jakikolwiek sposób oraz nie wykorzystywać Aplikacji w żaden sposób, który nie został wyraźnie dozwolony.

Niezależnie od jakichkolwiek odmiennych postanowień niniejszej Umowy, Piquadro zastrzega sobie prawo do zmiany, zawieszenia, usunięcia lub wyłączenia dostępu do aplikacji bez uprzedzenia.

Piquadro w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za te zmiany.

Piquadro może również w dowolnym momencie, bez uprzedzenia i bez ponoszenia odpowiedzialności, wprowadzić ograniczenia lub limity korzystania z określonych funkcji lub części usługi bądź dostępu do nich.

ART. 9 – TREŚCI CYFROWE I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Treści cyfrowe dostarczone przez Użytkownika są przechowywane przez Piquadro wyłącznie na potrzeby realizacji zamówień lub usługi i usuwane niezwłocznie po ich zakończeniu lub w inny sposób zgodny z zamówioną usługą.

Piquadro nie ma możliwości kontrolowania treści cyfrowych przesyłanych przez Użytkownika ani ingerowania w nie, w związku z czym treści te w żadnym wypadku nie mogą być weryfikowane ani modyfikowane.

Przetwarzanie treści cyfrowych dostarczonych przez Użytkownika oraz ich usuwanie odbywa się w pełnej zgodności z przepisami o ochronie danych osobowych, przy zastosowaniu wszelkich możliwych środków zapobiegających nadużyciom, przypadkowej lub celowej manipulacji lub dostępowi osób nieuprawnionych.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że za wszelkie przesłane przez niego informacje, fotografie, obrazy i pliki („Treści”) wyłączną odpowiedzialność ponoszą osoby, od których takie Treści pochodzą, przy czym to Użytkownik, a nie Piquadro, ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie Treści zamieszczone, przesłane lub ujawnione za pośrednictwem Strony i Aplikacji Piquadro.

Właściciel nie ma kontroli nad Treściami przesyłanymi i/lub rozpowszechnianymi za pośrednictwem Strony, Aplikacji i Usługi Piquadro, w związku z czym Piquadro nie gwarantuje, że są one zgodne z prawem, prawdziwe, dokładne i odpowiedniej jakości.

Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać Strony i Aplikacji Piquadro do: (1) zamieszczania lub przesyłania w jakikolwiek sposób Treści niezgodnych z prawem, szkodliwych, zawierających groźby, obraźliwych, nękających, zniesławiających i/lub oszczerczych, wulgarnych, obscenicznych, naruszających prywatność innych osób, rasistowskich, klasistowskich lub w inny sposób nagannych; (2) wyrządzania w jakikolwiek sposób szkody małoletnim; (3) zamieszczania, przesyłania lub rozpowszechniania w jakikolwiek sposób Treści, których Użytkownik nie ma prawa przesyłać ani ujawniać na mocy przepisu prawa, umowy lub w związku ze stosunkiem zaufania; (4) prowadzenia działań polegających na ramkowaniu (framing); (5) zamieszczania, przesyłania lub rozpowszechniania w jakikolwiek sposób Treści naruszających patenty, znaki towarowe, tajemnice, prawa autorskie lub inne prawa własności przemysłowej i/lub intelektualnej osób trzecich; (6) zamieszczania, przesyłania lub rozpowszechniania w jakikolwiek sposób treści zawierających wirusy komputerowe lub jakikolwiek inny kod komputerowy, pliki lub programy mające na celu zakłócenie, zniszczenie lub ograniczenie funkcjonalności oprogramowania, sprzętu komputerowego lub urządzeń telekomunikacyjnych osób trzecich; (7) ingerowania w działanie Aplikacji, serwerów lub sieci połączonych z Usługą lub zakłócania ich działania, a także działania wbrew wymogom, procedurom lub zasadom sieci połączonych z Usługą; (8) umyślnego lub nieumyślnego naruszania jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa lub regulacji.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Piquadro nie może z góry kontrolować Treści, ponieważ nie ma takiej możliwości.

Piquadro i wyznaczone przez nią osoby zastrzegają sobie jednak swobodne prawo – bez przyjmowania jakichkolwiek zobowiązań w tym zakresie – do odmowy publikacji lub usunięcia wszelkich Treści dostępnych za pośrednictwem Aplikacji.

Piquadro i wyznaczone przez nią osoby zastrzegają sobie prawo do usuwania Treści stanowiących naruszenie niniejszych Ogólnych Warunków.

Użytkownik zobowiązuje się do pełnej i samodzielnej oceny, na własne ryzyko, wszelkich treści, w szczególności zrzekając się, zawsze i w każdym przypadku, prawa do składania reklamacji w sytuacji, gdy prawdziwość, kompletność lub przydatność Treści zostały podważone.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że Piquadro ma prawo przechowywać Treści i ujawniać je osobom trzecim w następujących celach: a) swoim spółkom powiązanym – aby umożliwić prawidłowe funkcjonowanie Strony i Aplikacji, skutecznie świadczyć Usługę na rzecz Użytkownika oraz administrować Kontem Użytkownika zgodnie z ustalonymi procedurami operacyjnymi; b) w przypadkach przewidzianych przez prawo lub jeżeli Piquadro uzna to za konieczne i/lub stosowne w celu: (i) zastosowania się do procedur prawnych; (ii) egzekwowania Ogólnych Warunków; (iii) odpowiedzi na skargi osób trzecich dotyczące naruszenia ich praw; (iv) ochrony praw, mienia lub wymogów bezpieczeństwa Piquadro, jej użytkowników i osób trzecich.

Użytkownik przyjmuje również do wiadomości i zgadza się, że techniczne przetwarzanie, przesyłanie lub rozpowszechnianie Usługi, w tym Treści, może wiązać się z:

  • a) przesyłaniem lub rozpowszechnianiem Treści w innych sieciach lub za ich pośrednictwem;
  • b) koniecznością wprowadzenia zmian w celu dostosowania Treści do specyfikacji technicznych innych sieci i urządzeń połączeniowych.

Użytkownik pozostaje właścicielem wszelkich przesłanych Treści i gwarantuje Piquadro, że nie zostały podrobione ani naruszone żadne prawa własności intelektualnej, prawa do znaków towarowych ani jakiekolwiek inne prawa osób trzecich.

ART. 10 – ZGODNOŚĆ PRODUKTÓW I USŁUG Z WYMOGAMI OKREŚLONYMI W UMOWIE ORAZ GWARANCJE PRAWNE

W zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy Piquadro gwarantuje, że Strona, Aplikacja, Produkty i powiązane Usługi są zgodne z wymogami określonymi w Umowie i spełniają obiektywne i subiektywne wymogi zgodności.W szczególności Piquadro zapewnia:

  • ich zgodność z opisem, rodzajem, ilością i jakością określonymi w Umowie;
  • ich przydatność do określonego przez Użytkownika zamierzonego zastosowania w chwili zawarcia Umowy;
  • ich przydatność do celów, do których zwykle wykorzystywane są produkty i usługi tego samego rodzaju;
  • że posiadają one takie same cechy – w tym pod względem trwałości, funkcjonalności, kompatybilności i bezpieczeństwa – jak produkty/usługi tego samego rodzaju i jakich Użytkownik może zasadnie oczekiwać.

Piquadro zobowiązuje się również zapewnić stałą aktualizację Strony, Aplikacji i powiązanych Usług oraz, zgodnie z wymogami prawa, dostarczać Użytkownikowi okresowe bezpłatne aktualizacje, również w zakresie bezpieczeństwa. Jeżeli Użytkownik nie zainstaluje dostarczonej aktualizacji w rozsądnym terminie, Piquadro nie ponosi odpowiedzialności za jakikolwiek brak zgodności wynikający z niezainstalowania danej aktualizacji.

Ustawowa gwarancja zgodności obejmuje każdy brak zgodności istniejący w chwili dostawy/odbioru produktu(-ów), który ujawni się w ciągu dwóch lat od tej chwili, z wyjątkiem wad/odstępstw od szczególnych cech produktu(-ów) oraz od obiektywnych wymogów zgodności, o których Użytkownik został wyraźnie poinformowany w chwili zawarcia Umowy.

W świetle prawa brak zgodności nie występuje, jeżeli w chwili zawarcia umowy sprzedaży Użytkownik został wyraźnie poinformowany, że określona cecha danego towaru odbiega od obiektywnych wymogów zgodności przewidzianych w odpowiednich przepisach, a Użytkownik w chwili zawarcia umowy sprzedaży wyraźnie i odrębnie zaakceptował takie odstępstwo.

Brak zgodności produktów zakupionych drogą cyfrową należy zgłosić najpóźniej w ciągu dwudziestu sześciu miesięcy od dostawy/odbioru, przesyłając do Działu Obsługi Klienta odpowiednie zgłoszenie z prośbą o pomoc, zgodnie ze wskazówkami w sekcji FAQ online, lub alternatywnie wysyłając wiadomość za pośrednictwem dedykowanej sekcji Kontakt.

Zgodnie z prawem w przypadku braku zgodności Użytkownikowi przysługują następujące środki ochrony prawnej:

  • naprawa lub wymiana produktu(-ów), przy czym Użytkownik może według własnego wyboru skorzystać z jednego z tych uprawnień, pod warunkiem że nie jest to niemożliwe lub nie wiąże się z nieproporcjonalnymi kosztami dla Piquadro, z uwzględnieniem wagi wady oraz wartości produktu wolnego od takiej wady;
  • proporcjonalne obniżenie ceny lub rozwiązanie umowy, jeżeli spełnione są przesłanki określone w lit. (a), (b), (c) i (d) ust. 4 art. 135-bis włoskiego Kodeksu konsumenckiego, chyba że chodzi o nieistotną wadę w rozumieniu tego przepisu.

W miarę możliwości, w powyższych granicach, naprawa/wymiana produktu(-ów) jest dla Użytkownika bezpłatna i następuje w rozsądnym terminie od otrzymania i weryfikacji przez Piquadro zgłoszenia braku zgodności oraz żądania zastosowania środka wybranego przez Użytkownika.

W takim przypadku Użytkownik udostępnia Piquadro produkty przeznaczone do naprawy/wymiany.

Alternatywne środki w postaci obniżenia ceny i rozwiązania umowy stosuje się zgodnie z warunkami i trybem określonymi w art. 135-quater włoskiego Kodeksu konsumenckiego, do którego w pełni się tu odsyła.

Jeżeli Użytkownik wybierze obniżenie ceny lub rozwiązanie umowy, Piquadro sprawdzi, czy zachodzą przesłanki do uwzględnienia żądania Użytkownika, i powiadomi o tym Użytkownika.

Opisane powyżej środki zapewniające zgodność produktu stanowią ustawowe obowiązki Piquadro i nie są w żaden sposób ograniczane ani zastępowane przez ewentualne dodatkowe gwarancje umowne, których udzielenie Piquadro sobie zastrzega.

O ile niniejszy rozdział nie stanowi inaczej, zastosowanie mają przepisy włoskiego Kodeksu cywilnego dotyczące zawierania, ważności i skuteczności umów, w tym skutków rozwiązania umowy oraz prawa do odszkodowania.

ART. 11 – OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraźnie oświadcza, że:

  • korzysta ze Strony i Aplikacji Piquadro według własnego uznania i na własne ryzyko;
  • Strona i Aplikacja są udostępniane w takim stanie, w jakim są, i w takim zakresie, w jakim są dostępne, lub w inny sposób w wersji dostępnej w danym momencie;
  • Piquadro nie ponosi odpowiedzialności w zakresie korzystania z usługi, jej dostępności, terminowości, usunięcia, nieświadczenia, aktualizacji, braku wad i poprawności, jakości i przydatności do określonego zastosowania ani przestrzegania przez użytkowników zasad korzystania z usługi. Żadne porady ani informacje, ustne lub pisemne, uzyskane od Piquadro lub w trakcie korzystania z usługi nie stanowią gwarancji, które nie zostały wyraźnie przewidziane w Ogólnych Warunkach;
  • wszelkie materiały pobrane lub uzyskane w inny sposób w trakcie korzystania z którejkolwiek z usług są pobierane na własne ryzyko Użytkownika;
  • Aplikacja i Usługi służą wyłącznie do pomocy Użytkownikom w lokalizowaniu w pobliżu powiązanych z nimi, zagubionych przedmiotów osobistych – takich jak portfele, walizki i plecaki. Nie są przeznaczone do oferowania ani faktycznie nie oferują żadnych funkcji śledzenia w czasie rzeczywistym. Wyłącza się wszelką odpowiedzialność wynikającą z korzystania z Aplikacji i/lub usług w celach innych niż te, do których zostały zaprojektowane.

Z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo Piquadro nie gwarantuje, że Strona i Aplikacja będą zawsze dostępne lub będą działać bez przerw, ani nie odpowiada za uszkodzenia sprzętu – tj. komputera lub urządzenia mobilnego – ani za utratę danych w wyniku pobrania materiałów.

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Piquadro z odpowiedzialności za wszelkie szkody, skargi lub roszczenia osób trzecich wynikające z (i) zamieszczania, rozpowszechniania, wykorzystywania lub przesyłania treści przez Użytkownika; (ii) korzystania ze Strony, Aplikacji i powiązanych Usług; (iii) naruszenia Ogólnych Warunków; lub (iv) naruszenia praw innych osób. Niniejsza gwarancja obejmuje dochodzone odszkodowanie, wynagrodzenie prawników i koszty sądowe.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy Piquadro nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie lub pośrednie, w tym koszty lub wydatki, utracone korzyści, utratę danych lub jakąkolwiek inną utratę mienia materialnego lub niematerialnego – nawet jeśli Piquadro została poinformowana o możliwości wystąpienia takich szkód – które mogą wyniknąć z (i) korzystania lub braku możliwości korzystania ze Strony, Aplikacji i Usług; (ii) nabycia towarów lub transakcji dokonanej podczas korzystania ze Strony, Aplikacji lub Usług; (iii) nieuprawnionego dostępu do Strony, Aplikacji lub którejkolwiek z Usług; oraz (iv) ogólnie wszelkich innych kwestii związanych ze Stroną i Aplikacją Piquadro.

ART. 12 – ZAKAZY OGÓLNE

Użytkownik zobowiązuje się powstrzymać od:

  • korzystania z Usług lub Treści w celach komercyjnych, na rzecz osób trzecich lub w jakikolwiek inny sposób niedozwolony przez niniejsze Warunki;
  • korzystania z Usług w celu śledzenia lokalizacji lub gromadzenia danych umożliwiających identyfikację (PII) innych osób bez ich wyraźnej zgody;
  • przechwytywania pakietów komunikacyjnych między sprzętem Piquadro a urządzeniami mobilnymi lub prób stosowania inżynierii wstecznej wobec profilu Bluetooth lub protokołu Connequ lub Power Bank;
  • uzyskiwania dostępu do niepublicznych obszarów Usług, systemów komputerowych Piquadro lub technicznych systemów dostarczania dostawców Piquadro, ingerowania w nie lub korzystania z nich;
  • zakłócania lub prób zakłócania dostępu jakiegokolwiek użytkownika, hosta lub sieci, w tym m.in. poprzez przesyłanie wirusów, przeciążanie, zalewanie (flooding), spamowanie lub bombardowanie Usług wiadomościami e-mail;
  • prób uzyskania dostępu do Usług lub Treści bądź ich przeszukiwania albo pobierania Treści z Usług za pomocą jakiegokolwiek narzędzia, urządzenia lub mechanizmu – w tym pająków, robotów, crawlerów, narzędzi do eksploracji danych (data mining) itp. – innych niż oprogramowanie i/lub agenci wyszukiwania udostępnieni przez Piquadro lub inne ogólnodostępne przeglądarki internetowe osób trzecich;
  • zamieszczania lub przesyłania Treści, które: (i) naruszają lub bezprawnie przywłaszczają patenty, prawa autorskie, znaki towarowe, tajemnice handlowe, autorskie prawa osobiste lub inne prawa własności intelektualnej osób trzecich bądź prawa do wizerunku lub prywatności; (ii) naruszają lub zachęcają do jakiegokolwiek zachowania, które naruszałoby obowiązujące przepisy prawa lub regulacje lub powodowałoby odpowiedzialność cywilną; (iii) są oszukańcze, nieprawdziwe, wprowadzające w błąd lub zwodnicze; (iv) są zniesławiające, obsceniczne, pornograficzne, wulgarne lub obraźliwe; (v) propagują dyskryminację, fanatyzm lub nietolerancję, rasizm, nienawiść, nękanie lub krzywdzenie osób lub grup; (vi) mają charakter przemocowy lub zawierają groźby albo propagują przemoc lub działania zagrażające osobom lub podmiotom; lub (vii) propagują nielegalne lub szkodliwe działania lub substancje;
  • naruszania jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa lub regulacji, w tym uporczywego nękania (stalkingu), nękania lub monitorowania innych osób w celach nielegalnych lub przestępczych;
  • zachęcania innych osób do powyższych działań lub zezwalania im na nie.

Jeżeli Użytkownik lub osoba korzystająca z Konta Użytkownika naruszy niniejsze zasady i nie usunie naruszenia po otrzymaniu ostrzeżenia, Piquadro ma prawo podjąć działania w celu ochrony swoich praw, w tym cofnąć dostęp do niektórych lub wszystkich Produktów i Usług lub dezaktywować dane Konto zgodnie z opisem w pkt 14 poniżej.

W przypadku poważnych naruszeń Piquadro ma prawo podjąć te działania bez uprzedzenia. W miarę możliwości Piquadro poinformuje Użytkownika o działaniach, jakie podejmie w odpowiedzi na naruszenie niniejszych zasad lub niniejszej Umowy.

ART. 13 – WYRAŹNA KLAUZULA ROZWIĄZUJĄCA

  1. Każde naruszenie niniejszych Ogólnych Warunków skutkuje cofnięciem upoważnienia lub licencji udzielonej przez Piquadro.
  2. Niewykonanie zobowiązań przez Użytkownika skutkuje rozwiązaniem niniejszej Umowy, a Piquadro zastrzega sobie prawo do dochodzenia przed sądem odszkodowania i naprawienia szkody.
  3. Dostęp do Strony lub Aplikacji oraz Usług zostanie dezaktywowany, w związku z czym nie będzie już możliwe uzyskanie do nich dostępu ani korzystanie z nich lub z jakichkolwiek treści opracowanych za ich pośrednictwem.

ART. 14 – DEZAKTYWACJA KONTA

Piquadro ma prawo dezaktywować lub usunąć Konto Użytkownika lub zawiesić dostęp do Strony lub Aplikacji albo usunąć, przenieść lub odmówić rozpowszechniania Treści na Stronie lub w Aplikacji z dowolnego powodu, w szczególności: (i) jeżeli Konto nie było używane przez dwanaście miesięcy, (ii) jeżeli Piquadro ma uzasadnione powody, by sądzić, że Użytkownik naruszył Ogólne Warunki lub działał niezgodnie z nimi, oraz (iii) w przypadku jakiegokolwiek zachowania, które Piquadro uzna za szkodliwe dla innych użytkowników, działalności Piquadro lub osób trzecich.

Wszelkie środki podjęte przez Piquadro w odniesieniu do Konta i prawa dostępu Użytkownika do Usługi mogą zostać zastosowane natychmiast i bez uprzedniego formalnego wezwania, bez jakiejkolwiek odpowiedzialności Piquadro z tego tytułu.

Ze swojej strony Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie usunąć swoje Konto zgodnie z procedurą dostępną na Stronie lub w Aplikacji.

W przypadku dezaktywacji lub żądania usunięcia wszelkie prawa i licencje przyznane Użytkownikowi na mocy niniejszych Ogólnych Warunków natychmiast wygasają, a Użytkownik traci prawo dostępu do Konta i nie przysługuje mu żaden zwrot ani odszkodowanie.

ART. 15 – KOMUNIKACJA

Wszelka komunikacja między stronami odbywa się w formie pisemnej, np. pocztą elektroniczną lub tradycyjną.

Piquadro może powiadamiać o zmianach niniejszych Ogólnych Warunków również za pomocą bezpośrednich komunikatów kierowanych do Użytkowników na Stronie lub w Aplikacji.

W ramach Usług uprawnieni Użytkownicy mogą otrzymywać powiadomienia push, wiadomości SMS, alerty, wiadomości e-mail lub inne rodzaje wiadomości wysyłanych bezpośrednio poza Aplikacją lub wiadomości w Aplikacji (Wiadomości push).

Użytkownik ma kontrolę nad ustawieniami wiadomości push i może akceptować lub odrzucać te wiadomości za pośrednictwem Usług – z wyjątkiem rzadkich, drobnych komunikatów serwisowych i wiadomości administracyjnych.

W przypadku niektórych wiadomości push mogą obowiązywać opłaty za wiadomości naliczane przez podmioty trzecie, w zależności od planu taryfowego uzgodnionego przez Użytkownika z jego operatorem sieci komórkowej.

ART. 16 – PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA

Niniejsze Ogólne Warunki oraz stosunki między Piquadro a Użytkownikiem podlegają prawu Republiki Włoskiej.

Wszelkie spory między stronami związane z niniejszymi Ogólnymi Warunkami lub korzystaniem z Usługi podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów włoskich, w szczególności Sądu w Bolonii, z wyłączeniem wszelkich innych sądów. W przypadku Użytkownika będącego Konsumentem jurysdykcję ustala się zgodnie z art. 66 bis włoskiego Kodeksu konsumenckiego.

Niniejsza umowa została sporządzona w języku włoskim i w razie sprzeczności ma pierwszeństwo przed wszelkimi wcześniejszymi wersjami i/lub kolejnymi wersjami przetłumaczonymi na języki obce. Biorąc pod uwagę globalny charakter Internetu, Użytkownik zobowiązuje się przestrzegać wszystkich zasad dotyczących zachowania użytkowników Internetu, dopuszczalnych treści oraz obowiązujących przepisów dotyczących przesyłania danych i jakości treści, obowiązujących w kraju, w którym Użytkownik się znajduje.

ART. 17 – POSTANOWIENIA RÓŻNE

Niniejsze Ogólne Warunki stanowią jedyne i wyłączne porozumienie między Użytkownikiem a Piquadro i mają pierwszeństwo przed wszelkimi wcześniej zawartymi przez nich umowami.

Użytkownik zobowiązany jest również przestrzegać wszelkich Ogólnych Warunków dotyczących korzystania z Usług uzupełniających lub powiązanych z treściami osób trzecich bądź dotyczących zasad korzystania z oprogramowania osób trzecich.

Niewykonanie przez Piquadro któregokolwiek z praw przewidzianych przez prawo lub niniejsze Ogólne Warunki nie oznacza zrzeczenia się tego prawa.

Ustala się, że jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszych Ogólnych Warunków zostanie uznane przez właściwy Sąd za nieważne, pozostałe powyższe klauzule, a także pozostałe wcześniejsze Ogólne Warunki, w każdym przypadku pozostają wiążące.